В Иргели жители пытаются подать заявку на получение адресной социальной помощи и выплаты по безработице по причине ЧП, однако из-за нагрузки на сайте электронного правительства заявки обрабатываются около 50 минут, передает Kaskelenec.kz.
Как сообщили Kaskelenec.kz сотрудники Аппарат акима Иргелинского сельского округа, сопровождающие обратившихся: «Чтобы оформить выплаты или адресную помощь обязательно нужна электронная цифровая подпись, к сожалению, у большинства ее нет. Многие не умеют пользоваться компьютером и не смогут сами подать заявку на выпуск или обновление цифровой подписи. Из-за загруженности на сайте только выпуск подписи занимает до 40 – 50 минут. Нарочно принимать заявления мы не можем. У нас небольшой уголок, людей с обращениями очень много. Также сотрудники с утра на связи в Whats App консультируют, только успевают заряжать батареи, поэтому если какой-то из номеров не отвечает оперативно, значит, скоро включится».